| Servizi per le Aziende - English version |
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Quello dell’Assistente di Direzione è un profilo professionale che è considerevolmente cambiato in questi ultimi 20 anni e che, nella sua continua evoluzione, ha assunto nuovi compiti e responsabilità. |
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Questa figura, da Segretaria, semplice depositaria di informazioni riguardanti l’azienda, è diventata Assistente di Direzione, assumendo un ruolo attivo nel reperirle e gestirle. Ancora di più, l’Assistente di Direzione, nelle organizzazioni moderne e globali, tende ad essere il punto di snodo delle comunicazioni trasversali ai processi aziendali e l’interfaccia autorevole tra l’azienda stessa e i clienti e i fornitori interni ed esterni, sia a livello nazionale che internazionale. |
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In particolare alle Assistenti di Direzione viene richiesto di:
- Saper comunicare e gestire le relazioni professionali con il proprio manager e tra questi e il contesto esterno
- Contribuire alla coesione del team di lavoro del manager
- Supportare il processo decisionale del manager, identificando problemi, bisogni e proponendo soluzioni
- Contribuire al miglioramento organizzativo attraverso la qualità del sistema informativo
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| In quest’ottica, la proposta formativa di MACSE consiste in un percorso articolato su sei aree tematiche individuate come essenziali per lo sviluppo del profilo dell’Assistente di Direzione ed i cui contenuti vengono progettati in stretta partnership con i clienti. Il percorso può anche essere personalizzato, in base alle specifiche esigenze dell’azienda committente. |
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Le aree tematiche del percorso:
- Lavorare per progetti nell’ottica del change management
- Comunicazione e team working
- La comunicazione scritta in italiano ed in inglese
- Problem solving e problem setting
- Intercultural Day
- Public speaking
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| A conclusione dell’intero percorso è previsto un incontro di follow-up e di verifica del trasferimento on the job degli apprendimenti e delle eventuali criticità incontrate. |
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Per informazioni sui costi dei percorsi scrivere a formazione@macse.it |
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